El fenómeno de la digitalización está transformando nuestra economía y nuestra sociedad. Estos cambios económicos y sociales determinan la necesaria adaptación de la industria aseguradora para seguir respondiendo a las necesidades de los ciudadanos y de las empresas en un entorno que cambia muy rápidamente y en el que la eficiencia y la flexibilidad son cada vez más importantes. En los últimos años se ha producido un importante avance en la innovación como consecuencia de la apuesta decidida del sector asegurador y la aparición y asentamiento de modelos de negocio disruptivos, como las denominadas InsurTech. Tecnologías como la inteligencia artificial o el blockchain son ya una realidad en el mundo del seguro, como analizaremos en este Informe.
